為全面貫徹落實國家市場監(jiān)管方針政策，我縣市場監(jiān)督管理局以“亮劍市場監(jiān)管、護(hù)航經(jīng)濟發(fā)展、獻(xiàn)禮315”為主題，于近期組織開展了專項市場調(diào)研活動，旨在通過系統(tǒng)摸排、精準(zhǔn)施策，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，維護(hù)市場秩序，保障消費者合法權(quán)益，為縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。

一、調(diào)研背景與目標(biāo)

在“315國際消費者權(quán)益日”即將到來之際，我縣市場監(jiān)督管理局聚焦市場監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)和發(fā)展瓶頸，以問題為導(dǎo)向，深入一線開展調(diào)研。調(diào)研旨在全面掌握市場運行現(xiàn)狀，識別潛在風(fēng)險，強化監(jiān)管效能，提升服務(wù)質(zhì)量。具體目標(biāo)包括：了解市場主體經(jīng)營狀況，排查安全隱患，規(guī)范市場行為，推動消費維權(quán)，為制定針對性政策措施提供科學(xué)依據(jù)。

二、調(diào)研方法與范圍

本次調(diào)研采用實地走訪、問卷調(diào)查、座談交流和數(shù)據(jù)分析相結(jié)合的方式，覆蓋全縣主要商業(yè)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場及重點企業(yè)。調(diào)研對象包括企業(yè)負(fù)責(zé)人、個體工商戶、消費者代表及行業(yè)協(xié)會，共收集有效問卷500余份，實地走訪企業(yè)100余家，召開座談會10場。調(diào)研內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品質(zhì)量、價格監(jiān)管、廣告宣傳、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費投訴處理等多個維度，確保全面性和代表性。

三、調(diào)研發(fā)現(xiàn)與問題分析

通過深入調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)了市場運行中的亮點與不足：

1. 市場主體活力增強：多數(shù)企業(yè)積極響應(yīng)政策，誠信經(jīng)營意識提升，市場整體秩序良好。尤其是小微企業(yè)通過創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，展現(xiàn)出較強的發(fā)展?jié)摿Α?/li>

1. 監(jiān)管盲區(qū)仍存：部分偏遠(yuǎn)區(qū)域和新興行業(yè)存在監(jiān)管覆蓋不足的問題，如網(wǎng)絡(luò)交易、共享經(jīng)濟等領(lǐng)域的虛假宣傳和侵權(quán)現(xiàn)象時有發(fā)生。

1. 消費維權(quán)渠道不暢：消費者對維權(quán)流程不熟悉，部分投訴處理效率較低，影響了消費信心。

1. 安全隱患需重視：食品、藥品和特種設(shè)備等領(lǐng)域仍存在個別安全隱患，亟需加強日常檢查和風(fēng)險防控。

四、對策建議與行動計劃

針對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，縣市場監(jiān)督管理局提出以下對策，并制定具體行動計劃：

1. 強化監(jiān)管執(zhí)法，亮劍市場亂象：加大巡查頻次，開展專項整治行動，重點打擊假冒偽劣、價格欺詐等違法行為，營造公平競爭環(huán)境。\n
2. 優(yōu)化營商環(huán)境，護(hù)航企業(yè)發(fā)展：簡化審批流程，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，為市場主體提供精準(zhǔn)幫扶，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。

1. 完善維權(quán)機制，獻(xiàn)禮315：建立快速響應(yīng)消費投訴平臺，加強宣傳教育，提升消費者維權(quán)意識和能力，以實際成效迎接315。

1. 推動智慧監(jiān)管，提升效能：引入大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，實現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警和動態(tài)監(jiān)測，提高監(jiān)管精準(zhǔn)度和效率。

五、結(jié)語

本次市場調(diào)研是縣市場監(jiān)督管理局踐行“亮劍市場監(jiān)管、護(hù)航經(jīng)濟發(fā)展”理念的重要舉措。我們堅信，通過持續(xù)優(yōu)化監(jiān)管和服務(wù)，必將為縣域經(jīng)濟注入新動力，以優(yōu)異成績獻(xiàn)禮315國際消費者權(quán)益日。未來，我局將堅持問題導(dǎo)向，創(chuàng)新工作方法，努力打造安全、放心、繁榮的市場環(huán)境，為全縣人民和經(jīng)濟發(fā)展保駕護(hù)航。